Articolo 1 - VALIDITA’ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 Tutte le vendite e forniture di prodotti (i “Prodotti”) di Giovanardi di Giovanardi Carlo & C. s.n.c. (“Giovanardi” o il “Venditore”) si intendono effettuate alle presenti Condizioni Generali di Vendita e formano parte integrante e sostanziale di ciascun Contratto concluso tra il Venditore e l’Acquirente per la compravendita dei Prodotti. Ogni trasmissione di ordini e/o di accettazioni di conferme di ordini comporta la loro integrale accettazione da parte dell’acquirente (l’“Acquirente”) il quale riconosce di esserne pienamente consapevole e rinuncia pertanto a far valere qualsiasi documento contraddittorio.
1.2 Eventuali deroghe alle Condizioni Generali di Vendita avranno valore solo se espressamente approvate per iscritto dal Venditore. In questo caso, le condizioni speciali integrano le presenti Condizioni generali di vendita e, in caso di discrepanza, prevalgono su di esse. Salvo patto contrario scritto, le presenti Condizioni Generali di Vendita prevalgono sempre sulle eventuali condizioni generali di acquisto dell’Acquirente, indipendentemente dal momento del loro invio all’Acquirente e/o dalla ricezione delle condizioni generali di acquisto da parte del Venditore.
1.3 Il fatto che Giovanardi snc non si avvalga, in qualsiasi momento, di una qualsiasi di queste clausole non può essere interpretato come una valida rinuncia ad avvalersi di queste condizioni in un momento successivo. L'Acquirente accetta che il Venditore possa successivamente e ragionevolmente modificare le presenti condizioni generali e che il rapporto sia sempre regolato dalle ultime condizioni in vigore al momento dell'ordine.
Articolo 2 - PREVENTIVI - ORDINI
2.1 Ogni ordine dell'Acquirente deve essere effettuato obbligatoriamente per iscritto (e-mail, fax, lettera) e riportare il riferimento del Prodotto ordinato, il nome completo del Prodotto, la quantità, il colore, l'indirizzo di consegna e fatturazione, il numero d'ordine, la data dell'ordine.
Un ordine si intenderà accettato solo dopo che Giovanardi avrà inviato l’eventuale conferma d'ordine oppure dopo che l’ordine stesso sarà stato evaso.
Entro 48 ore lavorative dall'invio della conferma d'ordine, l'Acquirente può, se necessario, segnalare differenze tra il suo ordine e la conferma. In caso contrario, sarà valida solo la conferma, in particolare per quanto riguarda il prezzo e i tempi di consegna.
Qualsiasi ordine sarà accettato dal Venditore solo se l'Acquirente fornisce sufficienti garanzie finanziarie.
2.2 L’offerta fatta all’Acquirente da agenti, procacciatori o da altri intermediari e la proposta d’ordine da essi inoltrata al Venditore non vincola quest’ultimo fino a quando l’ordine dell’Acquirente non sia accettato dal Venditore secondo le modalità previste dalle Condizioni generali di vendita.
2.3 I preventivi e le offerte fatte, a seconda dei casi, da Giovanardi all'Acquirente, sono valide per un mese dalla loro emissione da parte di Giovanardi, salvo diversa pattuizione. Il Contratto si forma al ricevimento da parte del Venditore del preventivo accettato dall’Acquirente.
2.4 Una volta che il Contratto è stato redatto in conformità con le precedenti disposizioni (di seguito: "Contratto"), l'eventuale annullamento del Contratto è impossibile e il prezzo di vendita è dovuto per intero.
Articolo 3 - PREZZO
3.1 Salvo diverso accordo scritto, i prezzi di vendita si intendono franco deposito del Venditore EXW Incoterms 2010, non comprendono i costi di imballaggio e sono al netto di imposte e tasse. Il prezzo è quello indicato nella conferma d’ordine, o in sua mancanza, quello riportato in fattura. Il Venditore si riserva il diritto di effettuare la rettifica del prezzo nel caso lo stesso sia stato riportato erroneo in fattura rispetto agli accordi definiti precedentemente con l’Acquirente.
3.2 Quando il prezzo del Prodotto è accompagnato da un Servizio reso da Giovanardi, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il taglio della pezza, il prezzo del Prodotto è maggiorato del costo di tale servizio.
Articolo 4 - SERVIZI
Nell'ambito della vendita dei Prodotti, l'Acquirente può affidare a Giovanardi la fornitura di servizi (di seguito denominati "Servizi"). Gli obblighi di Giovanardi dipendono dal Servizio che gli è stato affidato. Possono essere di due tipi:
4.1 Studio - Design
L'Acquirente può ordinare presso il Venditore Servizi di studio di fattibilità tecnica prima dell'acquisizione dei Prodotti Giovanardi da parte dell'Acquirente. Può in particolare fare derivare da questo Servizio produzioni di prova/prototipi.
Per tali Servizi, Giovanardi emette un preventivo alle condizioni previste dalle Condizioni generali di vendita. In questo contesto, Giovanardi può formulare, durante l'esecuzione del Servizio, un insieme di raccomandazioni e consigli, in particolare per quanto riguarda la scelta delle apparecchiature che consentano di raggiungere le prestazioni desiderate. Queste raccomandazioni sono fornite solo a titolo indicativo e l'Acquirente non può utilizzarle per impegnare la responsabilità di Giovanardi.
4.2 Trasformazione dei Prodotti
Giovanardi effettua, per conto dell'Acquirente e su richiesta di quest'ultimo, Servizi per la trasformazione dei Prodotti (taglio nel formato desiderato, ecc.). In tale contesto, il Servizio e il relativo prezzo sono concordati al momento della vendita dei Prodotti in conformità alle disposizioni delle Condizioni generali di vendita.
4.3 Altri Servizi
Eventuali Servizi aggiuntivi forniti da Giovanardi sono fatturati alle condizioni e tariffe in vigore presso Giovanardi alla data dell'ordine. Giovanardi invierà, se necessario, un preventivo dettagliato all'Acquirente.
Articolo 5 - LAVORAZIONI SPECIALI
5.1 Le lavorazioni speciali riguardano i Prodotti realizzati da Giovanardi sulla base delle specifiche fornite dall'Acquirente. La produzione di Prodotti da parte di Giovanardi nell'ambito di lavorazioni speciali è sempre soggetta alla conferma della fattibilità tecnica della lavorazione speciale da parte di Giovanardi. Se necessario, Giovanardi fatturerà all'Acquirente tale studio in conformità alle disposizioni delle Condizioni generali di vendita. La conferma dell'ordine di Prodotti nell'ambito delle lavorazioni speciali sarà condizionata ad una quantità minima di Prodotti che sarà comunicata da Giovanardi all'Acquirente.
5.2 L'Acquirente si impegna ad accettare una variazione della quantità di Prodotti consegnati di circa il 10% a causa di contingenze produttive dei Prodotti ordinati nell'ambito di lavorazioni speciali. Salvo diverso ed espresso accordo preventivo di Giovanardi, qualsiasi seconda scelta risultante dalla produzione di Prodotti ordinati nell'ambito delle lavorazioni speciali, e prodotta da Giovanardi, sarà consegnata con la prima scelta dei Prodotti e sarà altresì soggetta a fatturazione. Giovanardi non accetterà restituzioni di articoli in giacenza.
Articolo 6 - CONSEGNA - RISCHI
6.1 I tempi di consegna dei Prodotti sono forniti solo a titolo indicativo e l'Acquirente non potrà utilizzarli per richiedere l'annullamento dell'ordine, penali o indennizzi, e/o il rifiuto di pagare il prezzo o gli anticipi previsti nell'ordine.
6.2 Per espresso accordo e salvo diverse pattuizioni scritte, qualunque sia il termine di consegna scelto, si conviene comunque che le spese di consegna prese in carico dal Venditore nell'ambito della condizione Incoterm scelta, saranno interamente rifatturate all'Acquirente, che è il responsabile finale di tali costi, che l'Acquirente accetta espressamente.
6.3 Il Venditore non si assume nessuna responsabilità per incidenti o danni causati da un errato stoccaggio, applicazione e/o posa in opera dei materiali.
6.4 La merce inviata viaggia a rischio e pericolo dell’Acquirente in conformità al codice del commercio. Le avarie, i cali naturali del peso e qualsiasi altro deperimento sono a totale carico dell’Acquirente.
6.5 L’Acquirente o il destinatario è sottoposto all'obbligo di controllo della merce all'arrivo. Eventuali danni causati dal trasporto devono essere immediatamente annotati sul documento di trasporto. Copia della riserva scritta sul documento di trasporto deve essere trasmessa al Venditore.
6.6 In ogni caso, fatte salve le misure da adottare nei confronti del vettore, qualsiasi contestazione da parte dell'Acquirente o del suo fornitore di servizi in merito a difetti apparenti deve essere comunicata per iscritto al Venditore entro 8 giorni dal ricevimento dei Prodotti.
In assenza di un reclamo confermato entro questo termine per iscritto, nessun reclamo per difetti apparenti sarà accettato dal Venditore. Il Venditore non accetterà resi che non siano stati preventivamente concordati e autorizzati. Il Venditore può, a sua esclusiva discrezione, decidere di sostituire i Prodotti. In caso di reso autorizzato, l’Acquirente dovrà seguire le modalità e le procedure che il Venditore gli comunicherà.
6.7 In ogni caso la consegna è subordinata all’integrale pagamento da parte dell’Acquirente di qualsiasi importo scaduto.
Articolo 7 - TRACCIABILITÀ / RISPETTO DELLE SPECIFICHE TECNICHE
7.1 Gli Acquirenti dei Prodotti Giovanardi si impegnano a rispettare le caratteristiche tecniche dei Prodotti nonché la tracciabilità dei Prodotti ordinati, utilizzati e/o commercializzati. L’acquirente si assume la responsabilità per l’errato, inidoneo, non conforme uso e applicazione dei prodotti; nonché per la messa in opera e l’installazione degli stessi in relazione alle normative, alle regole dell’arte e alle norme sulla sicurezza vigenti nei Paesi destinatari anche con riguardo agli eventuali diritti di terzi.
7.2 Per cantieri o lavori che richiedono omogeneità di colore, l'Acquirente dovrà informare Giovanardi di tale vincolo e verificare che le tele utilizzate provengano dallo stesso bagno di produzione. Giovanardi non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle specifiche tecniche o per l'utilizzo di diversi lotti assemblati, dopo la consegna dei Prodotti.
7.3 In ogni caso l’eventuale garanzia del Venditore non copre il rischio di danneggiamenti e/o rotture accidentali dopo la consegna e nelle successive fasi di trasporto, utilizzo, trasformazione e posa dei Prodotti, che sono di esclusiva competenza e responsabilità dell’Acquirente. Restano pertanto a suo carico tutti i danni a persone e/o cose che si dovessero verificare durante tali operazioni.
Articolo 8 - PAGAMENTO
8.1 Le modalità di pagamento sono quelle concordate con l’acquirente e indicate in fattura. Il pagamento a mezzo rimessa da parte dell’acquirente è valido solo se effettuato presso la sede del Venditore o a persona munita di autorizzazione.
8.2 In caso di mancato pagamento, anche parziale, alle scadenze pattuite, senza necessità di messa in mora:
a. decorreranno a favore del Venditore, dalla data prevista per il pagamento e sino al saldo effettivo, interessi di mora in conformità a quanto previsto dal d.lgs. n. 231 del 2002 e succ. modifiche;
b. il Venditore potrà sospendere immediatamente ogni ulteriore fornitura anche se relativa ad altri ordini e/o contratti;
c. l’Acquirente dovrà ritenersi decaduto dal beneficio del termine, con conseguente diritto per il Venditore di richiedere immediatamente il pagamento di tutti i crediti nei suoi confronti per tutte le forniture eseguite e non ancora saldate e di richiedere il pagamento anticipato delle forniture in corso di esecuzione.
Articolo 9 - TRASFERIMENTO DEI RISCHI
9.1 Come indicato nell’articolo 6, il trasferimento dei rischi avviene secondo la condizione Incoterm di consegna scelta.
Articolo 10 - GARANZIA - RESPONSABILITÀ
10.1 È responsabilità dell'Acquirente comunicare a Giovanardi le caratteristiche dei Prodotti corrispondenti alle sue esigenze, in particolare le informazioni commerciali e tecniche necessarie per una perfetta valutazione dei Prodotti richiesti e per assicurare che le caratteristiche definite corrispondano sotto ogni aspetto alle sue aspettative. Si ritiene pertanto che l'Acquirente conosca perfettamente i Prodotti che acquista e riconosce di aver potuto ottenere le informazioni relative a quelli ordinati. In particolare, è l'unico responsabile della scelta del luogo di installazione dei Prodotti.
10.2 L'Acquirente è inoltre responsabile della realizzazione e dell'installazione dei Prodotti in conformità con le norme, le buone pratiche ingegneristiche e le pratiche di sicurezza del paese di destinazione.
10.3 Alcuni prodotti commercializzati da Giovanardi possono essere coperti da una garanzia contrattuale. La possibilità della copertura di garanzia e la sua eventuale attivazione deve essere richiesta da parte dell’acquirente prima dell’invio dell’ordine di acquisto.
In questo caso, per quanto riguarda le condizioni di garanzia applicabili (durata, punto di partenza, condizioni di resistenza allo strappo, qualità ignifughe, condizioni di impermeabilità, percentuali dei costi coperti, esclusioni di garanzia, ecc.), spetta all'Acquirente, in caso di contestazione, fare riferimento ai termini della garanzia contrattuale, in essere, specifica del Prodotto che gli vengono comunicati su richiesta.
10.4 Inoltre, per quanto riguarda i Prodotti acquistati e rivenduti da Giovanardi, la garanzia eventualmente applicabile è quella del produttore dei Prodotti commercializzati da Giovanardi.
10.5 In ogni caso, ove esistenti, le garanzie contrattuali allegate ai Prodotti non si applicano mai se il Prodotto:
(i) è stato oggetto di uso improprio, negligenza, alterazione o incidente, come danni accidentali alla finitura esterna, o è stato soggetto a usura eccessiva, attrito, graffi o perforazioni che eccedono il normale utilizzo;
(ii) è stato esposto a sostanze chimiche nocive, utilizzato in modo eccessivo da macchinari, attrezzature o da qualsiasi persona, esposto a pressioni o fonti eccessive, è stato esposto a condizioni atmosferiche anormali o inadatte al Prodotto, caduta di oggetti, esplosione, incendio, inondazione, sommosse, disordini civili, forze esterne, installazione difettosa o inadeguata, atti di guerra, radiazioni, fumi nocivi o sostanze estranee nell'atmosfera;
(iii) è stato danneggiato durante la manipolazione da parte dell'Acquirente o un altro utente o dal consumatore dei Prodotti, o è stato soggetto ad un elevato inquinamento atmosferico, detergenti o a una pulizia aggressiva, inadeguata o inefficace.
(iv) è stato utilizzato in strutture architettoniche non conformi a standard ingegneristici riconosciuti o riparato o modificato da qualsiasi persona diversa da un rappresentante di Giovanardi in qualsiasi modo, qualora, a sola discrezione di Giovanardi, ciò incida sulla qualità, l'efficienza e l'efficacia dei Prodotti.
10.6 Qualsiasi reclamo presentato dall'Acquirente ai sensi della presente garanzia contrattuale deve essere presentato per iscritto, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, oppure tramite posta elettronica certificata (PEC), a Giovanardi, all'indirizzo indicato nelle condizioni di garanzia contrattuale del Prodotto, entro (30) giorni dalla scoperta del presunto difetto. La mancata notifica a Giovanardi entro trenta (30) giorni dalla scoperta di un difetto, renderà la presente garanzia priva di effetti legali in relazione a tale particolare difetto.
Dopo la notifica di un presunto difetto, Giovanardi avrà il diritto di ispezionare il Prodotto al fine di adottare tempestivamente le misure correttive appropriate. Nel caso in cui ai rappresentanti di Giovanardi venga negato il diritto di ispezionare il presunto difetto, la presente garanzia contrattuale è nulla, inefficace e priva di effetti giuridici in relazione a tali difetti.
10.7 Giovanardi non si assume nessun altro obbligo di garanzia, espressa o implicita, diverso da quello stipulato in questo articolo e in particolare nessuna garanzia di una certa qualità commerciale e/o adeguatezza per un particolare uso.
Giovanardi eseguirà i Servizi e realizzerà i Prodotti a regola d'arte, e adempierà i propri obblighi contrattuali con tutta la cura possibile adottata nel settore. In caso di dubbio sull'interpretazione di una clausola o in assenza di un riferimento per determinare l'entità degli obblighi di Giovanardi, l'Acquirente riconosce che gli obblighi di Giovanardi devono essere intesi come obblighi di mezzi.
Le parti convengono di comune accordo che in nessun caso Giovanardi potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno indiretto (quali perdita di opportunità, perdita di clienti, perdita commerciale, danno di immagine, perdita di dati, ecc.) che possa subire l'Acquirente.
Inoltre, nei suoi rapporti con l’acquirente, in nessun caso la responsabilità di Giovanardi può superare l’importo pagato dall’acquirente in considerazione dei suoi obblighi.
Giovanardi può sempre opporsi a un'azione di responsabilità rendendo conforme o sostituendo un Prodotto difettoso o non conforme.
Qualsiasi contestazione da parte dell'Acquirente in merito alla corretta esecuzione da parte di Giovanardi dei propri obblighi contrattuali deve essere motivata e deve essere oggetto di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, oppure tramite posta elettronica certificata (PEC), inviata al più tardi entro l'anno dalla scoperta dei fatti idonei a giustificare tale contestazione. In caso contrario, l'Acquirente rinuncia a criticare la corretta esecuzione dei propri obblighi contrattuali da parte di Giovanardi.
Articolo 11 - FORZA MAGGIORE
11.1 Giovanardi non è responsabile per qualsiasi violazione contrattuale se tale violazione è l'effetto diretto o indiretto di un caso di forza maggiore quali: il verificarsi di qualsiasi calamità naturale, guerra, sommossa, attacco, freddo o caldo estremo, inondazione, incendio, sciopero, sia presso Giovanardi che presso i suoi prestatori d'opera, fornitori, servizi pubblici, poste, ingiunzioni obbligatorie delle autorità pubbliche (divieto di importazione, esportazione, ecc.), interruzione della fornitura, incidente rilevante nelle attrezzature di Giovanardi.
Il verificarsi di un caso di forza maggiore comporta l'immediata sospensione dell'esecuzione del Contratto. In caso di proroga del caso di forza maggiore per un periodo superiore a 60 giorni, il Contratto sarà risolto su iniziativa della parte più diligente.
Articolo 12 - RISOLUZIONE
12.1 Il Venditore ha il diritto di risolvere il Contratto a norma di legge, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure tramite posta elettronica certificata (PEC):
a. in caso di inadempimento totale o parziale dei propri obblighi da parte dell'Acquirente, in particolare del suo obbligo di pagamento, trenta giorni dopo l'invio di una messa in mora con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, oppure tramite posta elettronica certificata (PEC), e senza esito positivo;
b. in caso di cambiamento sfavorevole della situazione finanziaria o commerciale dell'Acquirente, che potrebbe comportare un mancato pagamento.
12.2 In caso di risoluzione del contratto, il Venditore è esonerato dall'obbligo di consegna. Rimborserà le somme pagate dall'Acquirente per ordini non ancora eseguiti, salvo che la risoluzione sia dovuta a colpa dell'Acquirente. Giovanardi non dovrà alcun risarcimento danni all'Acquirente.
Articolo 13 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
13.1 I contratti di vendita e fornitura saranno regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti relativa agli ordini, alle conferme d'ordine, alla conclusione del contratto, alla sua interpretazione, esecuzione o risoluzione, sarà esclusivamente competente il Foro di Mantova, con espressa esclusione di ogni altro foro eventualmente competente.
Articolo 14 - PROVA
14.1 In caso di controversia, le parti convengono nel considerare il fax e la posta elettronica certificata come documento originale che vale come prova perfetta e rinunciano a contestare questo mezzo di prova, salvo discuterne l'autenticità.